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留言板公告
各位網(wǎng)友：
余杭公交網(wǎng)總經(jīng)理信箱、網(wǎng)上建議是我公司加強(qiáng)信息溝通，接受市民有關(guān)公交意見和建議的平臺(tái)。為使我們能及時(shí)解決網(wǎng)友反映的有關(guān)公交問題，更好地為廣大市民服務(wù)，希廣大網(wǎng)友自覺遵守網(wǎng)站留言板的管理規(guī)定，發(fā)布與公交有關(guān)的話題，并注意語(yǔ)言文明。如出現(xiàn)與我公司無關(guān)或者不文明用語(yǔ)的信息，將作刪除處理，必要時(shí)將轉(zhuǎn)交司法機(jī)關(guān)查處。謝謝各位網(wǎng)友的配合支持！
杭州市余杭公共交通集團(tuán)有限公司2011年8月16日
網(wǎng) 名:
標(biāo) 題:
性 別:
性別
- 男
- 女
開始日期:
截止日期:
處理情況:
處理情況
- 處理中
- 已處理
總經(jīng)理信箱
時(shí)間：2025-09-27網(wǎng)名：電車分公司工會(huì)文件標(biāo)題：電車分公司北大橋職工食堂
內(nèi)容：
你好
372路（玉鳥街總站）是對(duì)的呀，
313路改為（大橋北路總站）
瓶窯公交總站改為（瓶創(chuàng)大道）、
回復(fù)時(shí)間：2025-10-12
經(jīng)查372路為良渚文化村總站至和睦新村總站公交線路，313路為瓶窯至環(huán)北新村總站公交線路，反映人建議372路良渚文化村總站改名為玉鳥街總站，313路瓶窯改名為大橋北路總站，瓶窯公交總站外改名為瓶創(chuàng)大道。
于10月2日9:25去電，建議收悉，經(jīng)說明對(duì)方表示滿意。
時(shí)間：2025-09-27網(wǎng)名：電車二場(chǎng)標(biāo)題：電車分公司計(jì)劃財(cái)務(wù)科
內(nèi)容：
你好
421路圣塘路總站。是對(duì)的呀，
421路（北沙西路）總站。是對(duì)的，
回復(fù)時(shí)間：2025-10-16
經(jīng)查421路為理工大臨平校區(qū)總站至荷禹北沙總站，圣塘河為途徑站點(diǎn)，途經(jīng)站無法更名為總站。
于2025年10月15日10:12去電，經(jīng)說明對(duì)方表示滿意。
時(shí)間：2025-09-25網(wǎng)名：578標(biāo)題：578路綠燈故意不過
內(nèi)容：
9月20日20:20-20:30左右乘坐578路9-9517車，空曠道路只開20幾碼，有時(shí)候路上沒有任何情況也剎車到5碼慢慢磨蹭，看到前方綠燈要故意磨蹭至紅燈，故意吃燈。如此浪費(fèi)乘客時(shí)間，是司機(jī)個(gè)人故意行為，還是578路單程計(jì)劃時(shí)間安排過長(zhǎng)？
回復(fù)時(shí)間：2025-10-13
經(jīng)查：578路為仁和公交總站至大關(guān)小區(qū)總站。經(jīng)查詢反映司機(jī)為9-9517陳**，19:30由仁和公交總站發(fā)往大關(guān)小區(qū)總站，計(jì)劃單程時(shí)間85分，實(shí)際司機(jī)74分到達(dá)大關(guān)小區(qū)總站。該線路限速50碼，遇三口一道、人行橫道斑馬線需減速慢行。針對(duì)反映情況，公司會(huì)加強(qiáng)對(duì)司機(jī)的宣傳教育，要求規(guī)范操作，安全行車。
于10月10日12:34去電，對(duì)方為空號(hào)，無法進(jìn)一步溝通。
時(shí)間：2025-09-25網(wǎng)名：506標(biāo)題：506路頻繁急剎安全隱患大
內(nèi)容：
9月22日20:00-20:20乘坐506路9-8005車輛，在道路空曠的天目山西路上頻繁急剎車，路邊綠化帶有個(gè)小小的缺口就直接急剎到10碼以下，綠燈通過路口也要急剎到10碼！天目山西路上重型貨車較多，506路使用的新能源公交車電池后置，被重型貨車追尾后存在爆燃的風(fēng)險(xiǎn)！公交車在國(guó)道上這樣駕駛就是完全不顧乘客安危，拿乘客性命當(dāng)做你們公司領(lǐng)導(dǎo)官帽的賭注！此信件必須給余杭公交應(yīng)急管理部領(lǐng)導(dǎo)看，并由應(yīng)急管理部親自給予我回復(fù)，若車隊(duì)回復(fù)一律拒絕并提級(jí)投訴。
回復(fù)時(shí)間：2025-10-02
經(jīng)查，根據(jù)反映人提供的時(shí)間和車號(hào)，查詢車載視頻監(jiān)控，顯示該司機(jī)正常行駛，按照“三口一道”操作要領(lǐng)執(zhí)行，未發(fā)現(xiàn)急剎現(xiàn)象。
安保部于9月26日12:32用89283623致電對(duì)方，首先感謝其對(duì)公交的關(guān)注，其次將上述核實(shí)到的信息告知其，并表示會(huì)繼續(xù)督促車隊(duì)做好司機(jī)安全行駛宣教，安保部也會(huì)加大相關(guān)路段路檢路查檢查力度，經(jīng)溝通對(duì)方表示滿意。
時(shí)間：2025-09-24網(wǎng)名：老百姓有話說標(biāo)題：建議優(yōu)化調(diào)整481、2575、2577路
內(nèi)容：
1、為方便疏港公路沿線接駁地鐵、就醫(yī)，481路調(diào)整為臨平永樂街總站至良渚杜文路總站（地鐵良渚站D口）。增設(shè)：余杭一院東、良渚沈家橋、地鐵杜甫村站（A·B）、陳家頭及良渚杜文路總站（地鐵良渚站D口）始發(fā)站；撤銷：良渚大橋南、良渚及良渚公交總站始發(fā)站。同時(shí)，“永樂街公交總站”更名為“臨平永樂街總站”，“迎賓路汀城街口”更名為“地鐵南苑站B口”，“臨平第一醫(yī)院”更名為“臨平一院”，“迎賓路南苑街口”更名為“北湖街東”，“政法路口”更名為“迎賓路政法街口”，“迎賓路人民大道口”更名為“明因寺”，“寶幢路望梅路口”更名為“枉山村安家潭”，“地鐵良渚站”更名為“良渚杜文路總站（地鐵良渚站D口）”。2. 為方便良渚北片接駁地鐵，2575路調(diào)整為良渚杜文路總站（地鐵良渚站D口）至上纖埠。增設(shè)：良渚街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、良渚一小荀山校區(qū)、北俞家埭、丁家斗及良渚杜文路總站（地鐵良渚站D口）始發(fā)站；撤銷：良渚、余杭第一人民醫(yī)院北及良渚公交總站始發(fā)站。同時(shí)，“地鐵良渚站”更名為“良渚杜文路總站（地鐵良渚站D口）”，“上牽埠”更名為“上纖埠”。3. 為方便良渚南片、倉(cāng)前北片接駁地鐵，2577路調(diào)整為火車西站至良渚公交總站。增設(shè)：火車西站始發(fā)站；撤銷：靈東及夢(mèng)想小鎮(zhèn)總站始發(fā)站。同時(shí)，“雪家壩”更名為“薛家壩”、“良渚小學(xué)”更名為“良渚一小荀山校區(qū)”、“余杭第一人民醫(yī)院北”更名為“余杭一院北”。
回復(fù)時(shí)間：2025-10-13
反映人的建議收悉，目前暫無481、2575、2577的線路優(yōu)化調(diào)整計(jì)劃。后續(xù)會(huì)做好客流調(diào)查，結(jié)合公交資源和場(chǎng)站資源酌情考慮。
由于反映人未留下真實(shí)的電話號(hào)碼，無法進(jìn)一步溝通。
